De Taylor à Google !

L'Edito de Jean-François David sur le Client m'a paru très éclairant et je voudrais rebondir sur ses propos.
Repartons du Client ! Les entreprises font tout pour le choyer et le convaincre d'être un consommateur exemplaire. La mise en place du Processus dit « Client » est là pour que l'entreprise s'organise dans le but de le satisfaire. Soit ! C'est d'ailleurs notre crédo dans notre évangélisation des directions générales qui se retrouve dans toutes les actions que nous menons au profit des Pilotes de ces Processus ...

Cela se passe au Club ...

Le Directeur financier devient un Chief Process Officer

Le 9 février 2010, dans le cadre de sa plénière mensuelle, le Club des Pilotes de Processus a reçu Nicolas Dufourcq, DGA et Directeur financier de Capgemini

Les résultats de l'Observatoire 2009 du Club sont disponibles

Le 28 janvier 2010, le Club des Pilotes de Processus a organisé dans les locaux de France Telecom un événement spécial dédié à la présentation publique des résultats 2009 de son Observatoire sur la maturité des entreprises en matière de pilotage de la performance par les processus.

Les présentations et la vidéo des 5èmes Rencontres sont téléchargeables

Rendez-vous sur Vie du Club/Rencontres annuelles/Rencontres 2009

Le questionnaire de l'Observatoire est désormais en ligne

Nous vous l'avions annoncé. Vous pouvez dès à présent remplir en ligne le questionnaire de l'Observatoire. Cliquez sur le lien ci-dessus ...

Le Club dispose maintenant d'une Carte de visite Video !

Passez 4 minutes en compagnie de Membres Actifs du Club qui vous feront connaitre ce que nous sommes ... A très bientôt au sein du Club !

Le premier ouvrage collectif du Club fait un tabac !

La souscription initiale ayant été dépassée, le stock disponible au sein du Club est épuisé. Il est désormais vendu uniquement en librairie et sur le site Web de Lavoisier.

Je m'intéresse à la dimension :

· Management

· Démarche

· Méthode et outils

· Technologie