Ce document est le fruit d'une collaboration avec le CIGREF dans le cadre d'un travail de thèse de deux personnes du Ministère de la Défense. Il ne constitue qu'un rapport d'étape sur l'étude de l'apport du pilotage par les processus au domaine de l'Intelligence Economique d'Entreprise.
Il met en évidence le fait qu'il est intéressant de faire émerger la notion de "processus d'IE" et d'en tirer les conséquences en désignant son "pilote" auprès de la Direction Générale. Cette approche qui n'a rien de "procédural" permet d'implanter concrètement l'IE au sein de l'entreprise et de lier sa mise en oeuvre avec les besoins rééls des dirigeants...
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Intelligence économique et Processus
D'autres travaux ultérieurs s'intéresseront à sa mise en oeuvre opérationnelle dans l'entreprise ainsi qu'au couplage entre la stratégie de l'entreprise et ce processus particulier qui est un support privilégié à l'élaboration et à l'exécution de la stratégie choisie .
Une note de synthèse intitulée " Coeur de convictions " est en préparation.
D'autres documents sur ce sujet seront produits ultérieurement par l'Atelier qui est ouvert aux membres du Club.
Ceux que l'Intelligence Economique intéressent peuvent aussi échanger sur deux blogs spécialisés :
l'Intelligence économique d'entreprise à la puissance processus (1,66 Mo)
Les documents produits par le Club, principalement au travers des ateliers, sont les " Dossiers du Club".
Les premières publications sont :
* le Marketing du Pilotage par les Processus
* l'Intelligence Economique à la Puissance Processus
* le Pilotage par les Processus et la Gouvernance Informatique
* le Modèle de Maturité du Pilotage de la Performance
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Besoin en matière de Méthodes et Outils - V1 0
Ce document expose les besoins, en matière de méthodes et outils, exprimés par le Pilote de Processus, et sur lesquels il peut s'appuyer pour éxécuter sa mission dans son entreprise.
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Modéle de maturité du pilotage de la performance par les processus
Pour rester compétitives, les Entreprises doivent pouvoir aligner leur stratégie et donc leurs activités sur les besoins des clients et pour cela piloter leur performance de bout en bout vue du client. Ceci nécessite de mettre en oeuvre au delà d'une organisation encore parfois par silo fonctionnel, une approche transverse du pilotage des activités. Celle-ci se traduit par la nécessité d'un pilotage opérationnel suivant des parcours clients qui traversent l'entreprise...
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Pilotage de Processus et Gouvernance Informatique
Ce document expose le rôle que le Pilote de Processus joue dans la gouvernance du SI de l'entreprise en y introduisant l'obligation d'alignement avec sa stratégie.
Deux modèles réels de fonctionnement sont exposés en particulier dans le secteur des télécommunications et dans celui des banques.
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Le marketing du pilotage par les processus.
Le marketing du pilotage par les processus, ou comment convaincre votre DG qu'il peut accroître de façon significative la performance de son entreprise par une nouvelle approche de management.
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