Manager en transversal

par Didier Noye et Joëlle Levy Berger aux éditions Insep Consulting.

Manager en transversal ou management indirect : Pourquoi ?

"On connaît bien la forme classique du management hiérarchique avec unité de commandement sur un même ensemble. Manager en transversal, c'est animer des personnes qui contribuent à des projets ou à des processus interservices. Les principales raisons du développement du management transversal sont les suivantes :

• Dépasser les cloisonnements, les logiques de territoire des organisations traditionnelles.
• Eliminer les dysfonctionnements qui ont souvent leur source aux interfaces entre unités.
• Adopter une orientation client, focaliser les énergies vers un résultat pour le client.
• Obtenir une performance globale, l'optimum n'étant pas la somme des performances locales."

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