EXL Group a depuis le début de sa création intégré les processus comme étant une composante essentielle de ses offres et a aidé de grands groupes pour optimiser leurs processus que ceux-ci soient métiers, techniques ou méthodologiques.
C’est également pour cette raison nous avons souhaité nous renforcer et la présence de Jean-Noël GILLOT à la tête d’EXL Management montre notre conviction de la nécessité d’investissement de notre part autour des processus. Nous avons accompagné de grands groupes français dans la finance ou dans les transports et la démarche de mise en œuvre des processus métiers à leur intégration et leur pilotage avec des outils au sein du système d’information. Bien sûr, pas de processus sans pilote et sans objectifs.
Les actions d’EXL Group pour évangéliser autour des processus et de leur performance sont nombreuses et participer au « Club des pilotes de processus » constitue un élément décisif dans l’accélération et le partage des pratiques. Les processus vont au-delà des simples pratiques mais constituent une évolution de la culture d’entreprise pour laquelle nous nous efforçons d’apporter compétences, pratiques et méthodes pour faciliter cette évolution.
Participer au « Club des Pilotes de processus » est pour nous un moyen de partager nos expériences, d’apporter notre expertise en pilotage opérationnel de l’entreprise et des outils associés. Les grands groupes français qui nous font confiance dans ce domaine sont autant de pratiques et surtout de « bonnes pratiques » que nous amènerons au club pour accélérer la partage des connaissances avec pour but ultime de « faire grandir » la communauté comme nous pouvons le faire aujourd’hui dans des universités, écoles d’ingénieurs ou grandes écoles en France ou en Allemagne.
Ce qui guide EXL Group pour apporter sa pierre à l’édifice qu’est le club, c’est avant tout l’envie de partager et le bon sens. C’est extrêmement compliqué de faire adhérer à des fonctions transverses telles que les pilotes de processus la culture qui vont à l’encontre de l’organisation en silos qui existent encore aujourd’hui.
Pour terminer, le club sera également pour EXL Group un moyen de partager l’Envie et la passion d’un sujet qui ne va que grandir dans les 15 prochaines années.
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