Cher(e) membre, Notre prochaine plénière aura lieu le mardi 5 juillet 2011 à 18h, à l'adresse suivante: France Télécom 6 impasse Bonne Nouvelle Paris 10° Nous aurons le plaisir de traiter d'un cas concret d'entreprise: "la connaissance des processus au service de la transformation de l'entreprise" Beaucoup d'entreprises conduisent des projets de transformation, mais peu d'entre elles s'appuyent pour ce faire sur la connaissance des processus. La BESV (Banco Espirito Santo et de la Vénétie), constitue un exemple intéressant. Désireuse de faire évoluer son organisation de manière à l'adapter à ses axes stratégiques, cet établissement a conduit un processus qui schématiquement s'est traduit par: Samira Nasri (BESV) et Clément Artiguebieille (Will Be Group), nous montrerons comment ils ont : Bien évidemment un projet de cette nature présente certes des difficultés, mais permet aussi d'en tirer des bonnes pratiques: elles seront mises en exergue. Venez nombreux partager cette réalisation et n'hésitez pas à inviter autour de vous toute personne qui serait intéressée par ce cas concret. Merci de confirmer votre présence : mraquin@pilotesdeprocessus.org