Urbanisation du Business et du SI

par Gérard Jean aux Editions Hermès

 **** Gérard Jean est Membre du Club ***

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Les entreprises doivent évoluer de plus en plus vite mais leurs systèmes informatiques sont de moins en moins flexibles.

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Ce décalage s'accroît alors que l'informatique devient la clé de la relation client et un passage obligé dans la définition des produits et services.

Comment faire du système d'information un levier et non plus un frein ? L'auteur propose une démarche d' urbanisation du business de l'entreprise puis de son système d'information. L'urbanisation redonne aux systèmes informatiques les degrés de liberté leur permettant d'évoluer ave la stratégie et l'organisation. D'autre part, elle place le client au cœur du fonctionnement de l'entreprise. Les bénéfices potentiels de cette démarche sont multiples : sortir des produits plus rapidement, avoir une meilleure vision du client, nouer et dénouer les partenariats avec le minimum d'inertie, optimiser le fonctionnement des processus, clarifier l'attribution des responsabilités dans le pilotage du système d'information, faciliter la réutilisation de composants et donc, au final, réduire les coûts de développements et de maintenance des systèmes informatiques…

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  par Hans BRANDENBURG et Jean-Pierre WOJTYNA aux Editions d'Organisation 2003 - Préface de Jean-François DAVID

• Qui a piqué mon fromage ?
  Par le Dr Johnson, aux Edition Michel Lafon, 2002

• BPM ou Le Pilotage Métier de l'Entreprise
  par Bernard Debauche et Patrick Mégard aux Editions Hermès.

• La résistance au changement organisationnel
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• Le Damier Stratégique
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• Création de valeur et management d'entreprise
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• La cartographie des processus
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• Organiser et améliorer les processus
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• La création de valeur
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• Measuring and Managing Performance in Organization
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• Processus : les outils d'optimisation de la performance
  par Yvon Mougin aux Editions d' Organisation.

• Maîtriser les processus de l'entreprise
  par Michel Cattan, Nathalie Idrissi et Patrick Knockaert aux Editions d'Organisation.

• Manager en transversal
  par Didier Noye et Joëlle Levy Berger aux éditions Insep Consulting.